Привет! Как поставщика облачных принтеров Windows, меня часто спрашивают о различных проблемах, связанных с этими принтерами. Часто возникает один распространенный вопрос: как отменить задание на печать в Windows Cloud Printer. В этом блоге я разберу это для вас шаг за шагом.
Прежде всего, давайте разберемся, почему вам может потребоваться отменить задание на печать. Возможно, вы случайно отправили на принтер не тот документ, или, возможно, в файле есть ошибка, и вы не хотите, чтобы бумага и чернила тратились впустую. Какой бы ни была причина, важно знать, как немедленно остановить задание печати.
Отмена задания печати из очереди принтера в Windows
Самый простой способ отменить задание на печать в облачном принтере Windows — через очередь принтера. Вот как вы можете это сделать:
Шаг 1. Откройте очередь принтера
Доступ к очереди принтера можно получить несколькими способами. Один из самых простых — нажать кнопку «Пуск» Windows (маленький логотип Windows в левом нижнем углу экрана). Затем начните вводить «Устройства и принтеры» в строке поиска. По мере ввода вы увидите всплывающее окно с этой опцией. Нажмите на него, и откроется окно со списком всех принтеров, подключенных к вашему компьютеру.
В окне «Устройства и принтеры» найдите свой облачный принтер Windows. Обычно вы можете идентифицировать его по присвоенному вами имени или торговой марке. Дважды щелкните значок принтера, чтобы открыть его очередь.
Шаг 2. Найдите задание на печать
В окне очереди принтера вы увидите список всех заданий печати, которые либо ожидают печати, либо обрабатываются в данный момент. Для каждого задания будут показаны такие подробности, как имя файла, оставшееся время и его статус. Найдите задание печати, которое хотите отменить.
Шаг 3. Отмените задание на печать
Найдя нужное задание на печать, щелкните его правой кнопкой мыши. В появившемся всплывающем меню должна быть опция «Отмена». Просто нажмите на эту опцию, и Windows попытается отменить задание на печать.
Если задание уже печатается, полная остановка принтера может занять некоторое время. Иногда принтеру необходимо завершить текущую страницу, над которой он работает, прежде чем он сможет остановить остальную часть задания.
Отмена задания на печать, если очередь принтера не отвечает
Что делать, если очередь принтера перегружена и не позволяет отменить задание на печать? Это может расстраивать, но есть способы это исправить.
Способ 1. Перезапустите службу диспетчера очереди печати.
Диспетчер очереди печати — это служба Windows, которая управляет заданиями на печать. Иногда он может зависать, вызывая проблемы с очередью принтера. Вот как вы можете перезапустить его:
- Нажмите клавишу Windows + R на клавиатуре. Откроется диалоговое окно «Выполнить».
- В диалоговом окне «Выполнить» введите «services.msc» и нажмите Enter. Откроется окно «Службы».
- Прокрутите окно «Службы» вниз, пока не найдете «Диспетчер очереди печати».
- Правой кнопкой мыши – нажмите на службу «Диспетчер очереди печати» и выберите «Остановить».
- Теперь откройте проводник и перейдите в следующую папку:
C:\Windows\System32\spool\ПРИНТЕРЫ. - Удалите все файлы в этой папке. Будьте осторожны и не удаляйте другие папки в этом месте.
- Вернитесь в окно «Службы», снова щелкните правой кнопкой мыши по службе «Диспетчер очереди печати» и выберите «Пуск».
После перезапуска диспетчера очереди печати попробуйте снова открыть очередь принтера и отменить задание на печать.
Способ 2: использовать диспетчер задач
Если перезапуск диспетчера очереди печати не помогает, попробуйте использовать диспетчер задач.
- Нажмите Ctrl + Shift + Esc на клавиатуре, чтобы открыть диспетчер задач.
- В диспетчере задач перейдите на вкладку «Процессы».
- Найдите все процессы, связанные с вашим принтером, например программное обеспечение принтера или процесс диспетчера очереди печати.
- Правой кнопкой мыши – нажмите на соответствующий процесс и выберите «Завершить задачу». Это приведет к остановке процесса и может привести к отмене задания печати.
Использование функций облачного принтера Windows для отмены задания
НашОблачный принтер Windowsпоставляется с некоторыми изящными функциями, которые могут еще больше упростить отмену задания на печать. Например, если вы используете нашу облачную систему управления, вы можете получить доступ к очереди печати из любого места, где есть подключение к Интернету. Вы можете войти на портал управления со своего компьютера, планшета или даже смартфона.
После входа в систему найдите принтер и задание на печать, которое хотите отменить. Прямо на портале будет возможность отменить задание. Это очень удобно, если вы не за столом, но вам все равно нужно остановить задание на печать, например, если вы забыли отменить его перед выходом из офиса.
Совместимость с различными типами облачных принтеров Windows
Мы предлагаем различные принтеры, в том числеОблачный термопринтери80-миллиметровый термопринтер Cloud с автоматическим резаком. Процесс отмены задания на печать практически одинаков для всех наших облачных принтеров Windows, независимо от типа. Однако некоторые из более продвинутых термопринтеров могут иметь дополнительные параметры в очереди печати или программном обеспечении управления.
Например, термопринтеры могут позволить вам сначала приостановить задание печати, а затем отменить его. Это может быть полезно, если вы хотите проверить что-то в документе, прежде чем решить, продолжить или остановить печать.
Советы по устранению неполадок
Иногда, даже после выполнения всех шагов, у вас все еще могут возникнуть проблемы с отменой задания на печать. Вот несколько советов, которые помогут вам:
- Проверьте подключение принтера: Убедитесь, что принтер правильно подключен к компьютеру и сети. Ослабленное или неисправное соединение может вызвать проблемы с отменой заданий печати.
- Обновите драйверы принтера: Устаревшие драйверы принтера также могут привести к проблемам. Перейдите на сайт производителя и загрузите последние версии драйверов для вашего облачного принтера Windows.
- Обратиться в службу поддержки: Если ничего не помогает, без колебаний обращайтесь в нашу службу поддержки. Мы здесь, чтобы помочь вам решить любые проблемы, возникающие при отмене заданий печати или использовании принтера в целом.
Заключение
Отменить задание печати в Windows Cloud Printer не так сложно, как может показаться на первый взгляд. Следуя инструкциям, описанным в этом блоге, вы сможете быстро и легко остановить любые нежелательные задания на печать. Независимо от того, используете ли вы очередь принтера, перезапускаете службу диспетчера очереди печати или пользуетесь нашей облачной системой управления, у вас есть множество возможностей.
Если вам интересно узнать больше о нашемОблачный принтер Windowsи его функциями, или если вы планируете приобрести его для своего бизнеса, свяжитесь с нами. Мы можем предоставить вам подробную информацию и даже предложить демо-версию, чтобы вы могли увидеть, насколько хорошо она работает в вашей среде. Давайте начнем разговор и найдем для вас идеальное решение для печати!
Ссылки
- Руководство пользователя Windows по управлению принтером
- Документация производителя облачных принтеров Windows